Урегулирование убытков на месте ДТП

Ассистанская компания «ЛАТ» совместно с вашей страховой компанией готова реализовать любой уникальный проект по урегулированию убытков на месте ДТП в Москве, Санкт-Петербурге, а также более чем в 120 других городах России.

Услуга УУУ по программам КАСКО и ОСАГО предоставляется круглосуточно: специалисты Ассистанской компании «ЛАТ» работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без выходных и праздников. Преимущество нашей компании — это работа в режиме онлайн. Как только ДТП будет зарегистрировано диспетчером контакт-центра, информация о нем появляется на нашем информационном ресурсе. Ход работы специалистов Ассистанской компании «ЛАТ» можно отслеживать в режиме реального времени.

Пример пакета услуг для программы по УУУ на месте ДТП в Санкт-Петербурге и Москве или «удаленки» в регионах:

  • оперативный выезд аварийного комиссара на место дорожно-транспортного происшествия для установления факта наступления страхового события с целью объективной оценки его обстоятельств и исключения возможного страхового мошенничества и/или сговора;
  • составление сертификата аварийного комиссара;
  • цифровая фотосъемка места события и общих видов поврежденных объектов и документов участников события;
  • психологическая и юридическая поддержка страхователей.

Дополнительно на месте происшествия составляется Акт осмотра транспортного средства с детальной фиксацией всех повреждений автомобиля, полученных в результате ДТП для дальнейшего проведения независимой экспертизы в федеральном расчетном центре «ЛАТ».

На месте происшествия у клиента принимается комплект документов, необходимых для того, чтобы сформировать страховое дело. В случае, когда каких-либо документов не хватает, Ассистанская компания «ЛАТ» обязуется получить у клиента все недостающие бумаги. Далее сформированный комплект в виде готового страхового дела направляется нашими специалистами в страховую компанию.

Предложенный вариант является только примером. Мы готовы совместно с вашей страховой компанией разработать уникальные программы обслуживания по урегулированию убытков на месте ДТП в Санкт-Петербурге, Москве и УУУ в регионах присутствия наших представительств и партнеров (более 120 городов РФ).

В настоящее время многие страховые компании работают на принципах централизации. Решение о выплатах по ОСАГО и КАСКО принимается не в региональном, а в центральном офисе страховщика. Ассистанская компания «ЛАТ» в рамках программ централизации страховых компаний предлагает услуги удаленного урегулирования убытков и экспертных осмотров в регионах с последующим проведением расчетов в нашем федеральном расчетном центре.